FAQ — Guirlandes Mariage

Questions fréquentes

Quelle longueur de guirlande choisir ?

Mesurez la zone à décorer et le parcours des lignes lumineuses, puis comparez les longueurs proposées. Consultez Comment ça marche pour préparer votre projet.

Comment préparer l'installation ?

Consultez notre page Comment ça marche. Demandez toujours l'autorisation du lieu de réception et choisissez des fixations adaptées au support.

Les guirlandes peuvent-elles être utilisées dehors ?

Les guirlandes LED ciel étoilé s'utilisent en intérieur et en extérieur avec une protection IP44 ; les guirlandes guinguettes avec une protection IP65. Les prises et boîtiers doivent rester à l'abri de l'humidité.

Quels sont les délais de livraison ?

Délais et frais estimés au moment du paiement selon votre adresse. Un suivi est envoyé lorsque le transporteur le propose.

Comment demander un retour ?

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception, sous réserve des conditions d'éligibilité. Consultez la politique de remboursement avant de renvoyer un produit.

Comment nous contacter ?

Utilisez le formulaire de contact ou écrivez à contact@guirlandesmariage.fr.